Стим пишет при обновлении произошла ошибка

Стим пишет при обновлении произошла ошибка

При установке или обновлении игры в Steam появляется одно из следующих сообщений об ошибке:

  • При обновлении [название] произошла ошибка
  • При установке [название] произошла ошибка

Это типичные ошибки, которые могут произойти при обновлении или установке игры в Steam.

Подобные ошибки случаются, если Steam не может завершить процесс установки. Конкретная причина сбоя указывается в скобках в конце сообщения об ошибке.

Основные советы

Следующие действия помогают исправить большинство проблем, возникающих при установке или обновлении игр в Steam. Для их выполнения не требуются широкие познания о работе компьютера.

Перезагрузите компьютер

Перезапуск Steam и перезагрузка компьютера — это первые шаги в исправлении любых неполадок.

Перезагрузка компьютера производит очистку системы и кэша, запускает все необходимые программы заново, а также освобождает некоторые файлы и ресурсы.

Очистите кэш загрузки

Очистка кэша загрузки в клиенте Steam удалит все файлы настроек загрузки, а затем заново загрузит их с серверов Steam.

Нажмите в левом верхнем углу пункт меню Steam -> Настройки -> Загрузки -> Очистить кэш загрузки

Восстановите папку библиотеки

В папках библиотеки Steam хранятся все установленные на вашем компьютере игры. Чтобы они обновлялись без ошибок, эти папки должны быть открыты для записи для всех пользователей системы. Иногда эти разрешения пропадают, так что их нужно выставить заново.

Нажмите в левом верхнем углу пункт меню Steam -> Настройки -> Загрузки -> Папки библиотеки Steam -> Нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку -> Восстановить папку библиотеки

Проверьте целостность файлов игры

Иногда файлы на жёстких дисках и иных устройствах хранения данных повреждаются. Это может быть связано с неисправным оборудованием, сбоями программного обеспечения, скачками напряжения и другими факторами. Steam может определить, повреждены ли файлы какой-либо игры, и при необходимости загрузить их заново.

Выберите нужную игру в Библиотеке -> Нажмите на неё правой кнопкой мыши -> Свойства -> Локальные файлы -> Проверить целостность файлов игры.

Смените регион загрузки

Сервера с игровыми данными Steam расположены во многих географических регионах. Клиент Steam автоматически определяет текущее местоположение и использует ближайший сервер загрузки данных. Иногда серверы данных в конкретном регионе могут медленно функционировать либо испытывать перегрузки или сбои, вызывающие проблемы с загрузкой. Попробуйте временно переключиться на другой регион загрузки для использования других серверов.

Steam -> Настройки -> Загрузки -> Регион для загрузки. Возможно, вам понадобится опробовать несколько регионов, прежде чем вы найдёте оптимальный.

Переустановите Steam

Установщик Steam можно загрузить здесь: http://store.steampowered.com/about/. Вы можете установить Steam в ту же папку, где он находится сейчас.

Переустановка Steam решит возможные проблемы с клиентом и исправит повреждённые файлы. Установка в прежнюю папку сохранит все загруженные ранее игры и их файлы.

ВНИМАНИЕ! Удаление Steam приведёт к удалению и всего игрового контента.

Переместите папку с играми

Можно проверить, не исчезнет ли проблема при установке игр на другой жёсткий диск. Если он у вас есть, попробуйте создать на нём папку библиотеки Steam. Игры можно как установить заново, так и переместить из предыдущей папки Steam.

Steam -> Настройки -> Загрузки -> Папки библиотеки Steam -> Добавить папку

Дополнительные меры

Если ошибка повторяется и после выполнения вышеупомянутых шагов, возможно, что проблема вызвана не клиентом Steam.

Далее следуют инструкции, требующие знаний в компьютерной среде, так что мы рекомендуем обратиться за помощью к специалисту, чтобы он помог вам в выполнении дальнейших шагов.

Обновите свою локальную сеть

Попробуйте перезапустить все модемы и роутеры в вашей локальной сети. Долгая и беспрерывная работа сетевого оборудования может привести к ошибкам в сети или падению скорости соединения.

Обновите систему и драйверы

Убедитесь, что вы используете последние версии операционной системы и драйверов.

Для Windows: Кнопка Windows -> Введите в поиске «проверка» или «параметры центра» -> Выберите «Проверка обновлений» или «Параметры Центра обновления Windows» соответственно -> Нажмите на «Проверка наличия обновлений».

Для Mac: на данной системе драйверы нельзя загружать отдельно — они выходят вместе с обновлениями операционной системы.

Проверьте настройки брандмауэра

Некоторые брандмауэры могут блокировать подключение клиента Steam к серверам. Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы удостовериться, что брандмауэр не мешает работе Steam. Возможно, для этого вам придётся его временно отключить. В качестве решения можно внести Steam в список исключений.

Проверьте настройки антивируса

Зачастую антивирусы имеют сильное влияние на дисковые и сетевые процессы системы, что может помешать работе Steam. Некоторые игры могут использовать особые технологии защиты от пиратства, которые антивирусы иногда принимают за вредоносное ПО, отчего и происходят ложные предупреждения.

Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы удостовериться, что антивирус не мешает работе Steam. Возможно, для этого вам придётся его временно отключить. В качестве решения можно внести Steam в список исключений (например, отключить сканирование в папках библиотеки Steam).

Проверьте настройки других программ и служб

Любая программа, которая отслеживает или изменяет деятельность системы или дисковую/сетевую активность, может затруднять загрузку или запуск игры. Подобные приложения и службы могут работать в фоновом режиме, а связаны они, как правило, с антивирусами, блокировщиками рекламы, сетевыми оптимизаторами, брандмауэрами, прокси-эмуляторами, а также программами для захвата экрана, очистки системы, повышения производительности и прочего.

Читайте также:  Как включить режим невидимки в стиме

Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы удостовериться, что вышеперечисленные службы и приложения не мешают работе Steam. Возможно, для этого вам придётся их временно отключить.

Снимите разгон устройств

Некоторые пользователи используют разгон устройств для увеличения её производительности, снимая защитные ограничения производителя. Этот процесс зачастую приводит к повреждению данных, и его желательно снять (обычно это делается с помощью BIOS).

Проверьте подключение к сети

Некоторые Интернет-провайдеры кэшируют или сжимают сетевые данные, чтобы сохранить пропускную способность (особенно это касается мобильных сетей). Это может вызвать неполадки в работе Steam. Рекомендуется проверить наличие неполадки при подключении к другой сети, предпочтительно другого провайдера.

Проверьте жёсткий диск на наличие ошибок

Повредиться может любой файл и любое хранилище данных, особенно если оно работает давно или с большими нагрузками. Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы он помог вам проверить жёсткий диск на возможные проблемы.

Для Windows: Откройте «Компьютер» -> Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск -> Свойства -> Сервис -> Проверка на наличие ошибок

Для Mac OSX: Откройте «Дисковая утилита» в окне «Служебные программы» -> Выберите нужный диск -> Первая помощь

Проверьте оперативную память (ОЗУ) на наличие ошибок

Ошибки памяти могут вызывать проблемы при установке и запуске игр в Steam. Рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту, чтобы он помог вам проверить память системы на возможные проблемы.

Ошибка записи на диск Steam — это ошибка, которая возникает, когда вы пытаетесь загрузить или обновить игру, например Dota 2, BattleUns PlayerUnknown, Grand Theft Auto V, Rocket League или любую другую игру, купленную вами на платформе Steam.

Эта ошибка появляется всякий раз, когда Steam не может загрузить и сохранить игровые данные на диске вашего компьютера во время обновления или новой установки. Чтобы исправить ошибку, вам необходимо определить причину, по которой Steam не может сохранить данные на диске, а затем устранить эту проблему.

Как появляется ошибка записи на Steam диск

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой записи на диск Steam, это обычно проявляется в виде всплывающего сообщения об ошибке. Обычно это сообщение появляется при попытке установить или загрузить новую игру или при попытке обновить ранее установленную игру. Он также может появиться при попытке запустить игру, которая нуждается в обновлении.

Это то, что вы обычно видите при ошибке записи на диск Steam:

Вы также можете увидеть более общее сообщение, например:

Причины ошибок записи на диск Steam

Ошибка записи на диск Steam возникает всякий раз, когда Steam пытается установить или обновить игру, и он не может сохранить данные в папку Steam. Это может произойти, когда ваш диск или папка Steam защищены от записи, когда на вашем жестком диске есть физические дефекты, или даже когда ваш антивирус или брандмауэр блокирует Steam от загрузки и сохранения данных.

11 способов исправить ошибку записи на Steam диск

Если у вас возникла ошибка записи на диск Steam, попробуйте следующие исправления:

1. Перезагрузите Steam и ваш компьютер. Во многих случаях эта проблема носит временный характер. Самый простой способ исключить временную проблему — перезапустить Steam, а затем попытаться снова загрузить или сыграть в свою игру. Если это не сработает, перезагрузите компьютер.

Если вы все еще видите ошибку записи на диск Steam после перезапуска Steam и компьютера, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

2. Снять защиту от записи. Защита от записи не позволяет вашему компьютеру изменять или добавлять файлы в папку или на весь диск. Когда это происходит с вашим каталогом или диском Steam, это вызывает ошибку записи на диск Steam.

Чтобы устранить эту проблему, проверьте, на каком диске хранятся ваши игры Steam, а затем снимите защиту от записи с этого диска.

3. Отключите настройку только для чтения для вашего каталога Steam. Только для чтения — это параметр, который можно применять к папкам или отдельным файлам. Если ваш каталог Steam установлен только для чтения, это может вызвать ошибку записи на диск Steam. Чтобы решить эту проблему, найдите папку Steam и отключите параметр только для чтения.

4. Запустите Steam от имени администратора. Запуск программы, такой как Steam, с правами администратора дает ей дополнительные разрешения и может решить множество странных проблем. Если вы сняли защиту от записи или отключили параметр «Только чтение» и по-прежнему получаете ошибку записи на диск Steam, запуск Steam от имени администратора может решить вашу проблему.

5. Удалить поврежденные файлы. Когда что-то идет не так, как Steam начинает загружать игру, он может создать поврежденный файл, который впоследствии вызывает ошибку записи на диск Steam. Этот файл можно найти в вашей директории steamapps / common.

Читайте также:  Можно ли сковородку тефаль ставить в духовку

Чтобы решить эту проблему, перейдите в основной каталог Steam, перейдите в каталог steamapps / common и найдите файл с тем же именем, что и игра, которую вы пытаетесь загрузить. Если размер этого файла составляет 0 КБ, удалите его и попробуйте снова загрузить или запустить игру.

6. Проверьте целостность ваших игровых файлов. Если в вашем каталоге steamapps / common нет файла размером 0 КБ, есть вероятность, что вы имеете дело с поврежденными игровыми файлами. Лучший способ справиться с этим — использовать проверку целостности Steam.

Чтобы это исправить, откройте свою библиотеку Steam и найдите игру, которую вы пытаетесь обновить или в которую играете. Щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите «Свойства» > «Локальные файлы» > «Проверить целостность файлов игры». Если Steam обнаружит поврежденные файлы, он автоматически загрузит новые версии этих файлов.

7. Очистите кеш загрузки в Steam. Если ваш кеш загрузки Steam поврежден, это может привести к ошибкам записи на диск.

Чтобы решить эту проблему, откройте Steam. Затем перейдите в Steam Настройки > Загрузки Очистить кэш загрузок.

8. Переместите свою игру в Steam на другой диск. В некоторых случаях может возникнуть проблема с вашим диском, которая физически не позволяет Steam записывать на него данные. Самый простой способ исправить это, если у вас есть несколько дисков или разделов, — это перенести папку установки Steam на другой диск.

9. Ошибка проверки вашего диска. Если перемещение вашей установочной папки Steam решило вашу проблему, рекомендуется проверить ошибки на вашем диске. Также полезно выполнить эту проверку, если у вас есть несколько разделов на одном физическом диске, и перемещение папки Steam не решило вашу проблему.

В некоторых случаях этот процесс сможет выявлять поврежденные сектора и сообщать Windows об их игнорировании в будущем. Если проблема сохраняется или ухудшается, возможно, вам придется заменить жесткий диск.

10. Отключите антивирусную программу или добавьте исключения. В некоторых редких случаях ваша антивирусная программа может неправильно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению игровых данных. Если ничто иное не исправило вашу ошибку записи на диск Steam, вы можете проверить, является ли это проблемой, временно отключив антивирус.

Если ошибка записи на Steam-диск исчезла с отключенным антивирусом, у вас есть несколько вариантов. Вы можете отключить антивирус при необходимости загрузить или обновить игру, переключиться на другой антивирус или добавить исключение для Steam в своей антивирусной программе.

11. Отключите брандмауэр или добавьте исключения. Это похоже на проблему с антивирусом, за исключением того, что ваш брандмауэр блокирует работу Steam. Это то же самое исправление, поэтому вы можете проверить, является ли это проблемой, временно отключив брандмауэр.

Если это решит вашу проблему, вам нужно либо добавить исключение для Steam в брандмауэр, либо попробовать другой брандмауэр.

Другие причины ошибок записи на Steam диск

Если у вас все еще есть проблемы с ошибкой записи на диск Steam после всех этих исправлений, возможно, вы столкнулись с новой проблемой. В этом случае вам лучше всего обратиться в Steam для получения справки по устранению неполадок или разместить сообщение с ошибкой на форуме сообщества Steam и получить ответ.

Мы продолжаем рассматривать различные ошибки сервиса цифровой дистрибуции Steam. В этот раз на нашей “кушетке” находится довольно распространенная проблема, которая возникает при загрузке различных обновления для игр в этом сервисе.

Например, при загрузке обновлений для Counter Strike Global Offensive или Dota 2 преградить вам путь может ошибка, в которой содержится следующий текст:

При обновлении ******* произошла ошибка (ошибка загрузки)

Множество игроков страдает этой проблемой и когда она настигает их, то они практически всегда не знают что делать в этой ситуации. Что же, стоит сказать, что проблема довольно непростая и простая одновременно. Все зависит от того с какой стороны смотреть на нее.

Что вообще происходит во время появления проблемы? Вы ставите загружаться обновление для своей игры, скачивается может примерно несколько мегабайт, а затем, вместо продолжения загрузки, скачивание приостанавливается и на вашем экране появляется сообщение “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”. И как бы множество раз вы не пытались восстановить скачивание обновления, итог будет один и тот же — оно не продолжится.

Итак, эта статья будет представлять собой что-то вроде сборной солянки из методов для решения этой проблемы, которые были собраны со всех уголков Интернета. Как и всегда, мы расположим методы в порядке возрастания их сложности. Также стоит сказать, чтобы вы не игнорировали такие методы, как “включить/выключить” или “перезагрузить”, так как они “действительно” могут порой решать проблемы.

Методы решения «При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)»

Перезапуск клиента Steam

Возможно, что установленный клиент Стим на вашем компьютере попросту набрел на какой-то единичный сбой в своей работе. Например, бывает такое, когда клиент Steam наотрез отказывается запускать какие-либо игры. Простая перезагрузка Стим помогает решить проблему. С ошибкой “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)” тоже может статься также. Попробуйте перезагрузить свой клиент и посмотрите, измениться ли ситуация.

Читайте также:  Что значит слово аватар

Перезагрузка компьютера

Такая же ситуация, как и со Steam. В операционной системе мог возникнуть простой сбой, из-за которого себя проявила ошибка “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”. Попробуйте перезагрузиться, а затем посмотрите, будет ли она исправлена.

Проверка свободного места на диске

Вы наверняка знаете сколько у вас свободного места на диске, но все лучше еще раз проверить. Возможно, что пытаетесь скачать обновление для своей игры и при этом забыв, что на вашем диске осталось буквально несколько сотен или даже десятков мегабайт. Посмотрите на остаток свободного места на диске. Если же там предостаточно места, то проблема в виде ошибки “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)” возникла определенно не из-за этого фактора. Но если же на диске остались крохи, то ответ лежит перед вами.

Отключение Антивируса

Все знают, что в каждой статье о различных проблемах всегда можно найти банальный пункт о том, что виновником ситуации является Антивирус пользователя. Как бы там ни было, Антивирусы действительно могут доставлять огромное количество проблем, особенно стороннего происхождения. Попробуйте отключить свой Антивирус, так как тот может блокировать файлы обновления для вашей игры, приняв их за вредоносные элементы. Звучит может и бредово, но порой это происходит. После отключения Антивируса снова запустите процесс загрузки обновления и проверьте, продолжиться ли он и проявится ли сообщение “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Проверка целостности файлов игры

Есть вероятность, что ваше обновление не может быть загружено и установлено по той причине, что файлы игры были повреждены. Для того чтобы проверить данную теорию следует, вам следует выполнить проверку целостности файлов игры. Для этого сделайте следующее:

  • Зайдите в библиотеку своих игр Стим.
  • Сделайте клик правой кнопкой мыши по нужной вам игре и выберите “Свойства”.
  • Перейдите во вкладку “Локальные файлы”.
  • Затем нажмите на кнопку “Проверить целостность игровых файлов”.

После нажатия на эту кнопку начнется процесс, с помощью которого Steam проверить файлы вашей игры. Если что-то будет не сходится, то ваш клиент заменит поврежденные файлы на нормальные. После процесса проверки попробуйте запустить вашу игру еще раз, чтобы удостовериться в решении ошибки “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Запуск клиента Steam от имени Администратора

Как отмечают некоторые из пользователей в сети, повышение прав для клиента Steam помогает продолжить загрузку нужного вам обновления. Итак, для выполнения этого метода сделайте следующее:

  • Для начала закройте свой Steam.
  • Затем пройдите в папку, в которой у вас установлен клиент Steam.
  • Найдите исполнительный файл для него, т.е. Steam.exe.
  • Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”.
  • Затем перейдите во вкладку “Совместимость” и отметьте галочкой пункт “Запускать эту программу от имени Администратора”.

Теперь попробуйте запустить Steam и снова продолжить загрузку нужного вам обновления. Возможно в этот раз сообщения “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)” не будет.

Изменение региона загрузки

Порой в Steam возникают проблемы с подключением из-за вашего региона загрузки. Не понятно почему так происходит, но происходит. Попробуйте его поменять пару тройку раз и, возможно, вы сможете избавиться от этой надоедливой ошибки. Для этого сделайте следующее:

  • Зайдите в Настройки Steam.
  • Перейдите во вкладку “Загрузки”.
  • Нажмите на выпадающее меню под “Регион для загрузки”.
  • Смените свой регион загрузки несколько раз и посмотрите, будет ли исправлена ошибка “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Перезапуск Wi-Fi роутера

Некоторые пользователи отмечают тот факт, что они смогли добиться исправления проблемы с невозможностью скачать обновление для своей игры с помощью простого перезапуска Wi-Fi роутера. Так что если вы используете Wi-Fi роутер и у вас возникла проблема “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”, то попробуйте перезапустить его. Для этого вы можете попросту отключить питание для роутера на несколько секунд, а затем снова подключить обратно.

Проблемы с Wi-Fi адаптером

Мы наконец-то дошли до пункта, который можно считать наиболее вероятной причиной проблем с загрузкой обновления для вашей игры. Все дело заключается в том, что вы, скорее всего, используете Wi-Fi адаптер для подсоединения к беспроводной сети своего WiFi роутера. Именно пользователи с такой конфигурацией наиболее часто жалуются на проблемы с сообщением “При обновлении произошла ошибка (ошибка загрузки)”.

Еще чаще данной проблемой страдают пользователи с адаптерами от производителя TP-LINK. Так что если вы используете подобный Wi-Fi адаптер и у вас появилась эта проблема, то дело, скорее всего, заключается в именно в нем.

К сожалению, пользователи в таких обстоятельствах решили проблему продолжив загрузку обновления уже через проводное подключение к сети. Некоторые же пользователи утверждают, что они смогли исправить проблему обновив драйвера для своего Wi-Fi адаптера.

Ссылка на основную публикацию
Сони плейстейшен нетворк вход
Игры по сети, развлечения, друзья, покупки и многое другое – ваше сетевое приключение начинается в PSN. Подключитесь к нашему сетевому...
Смарт часы фикситайм 3 отзывы
Данный товар недоступен для доставки в Ваш регион Мы всегда стремимся к лучшему, чтобы радовать своих покупателей самыми выгодными ценами....
Смарт часы эпл для детей
1 min Apple Watch — самые популярные умные часы в мире. Является ли это идеальным выбором для вашего ребенка, зависит...
Сони f3112 xperia xa
Недорогой смартфон компании Sony (22 990 рублей за Dual версию) с интересным дизайном, LTE, двумя отдельными слотами для SIM-карт, слотом...
Adblock detector