Слетает скайп что делать

Слетает скайп что делать

Многим пользователям сети Интернет приходится часто использовать Skype, который является удобной и многофункциональной программой для общения. Но в последнее время некоторые пользователи столкнулись с такой проблемой – скайп вылетает при запуске.

Вот и мне однажды пришлось столкнуться с тем, что после введения логина и пароля, программа произвела звук выхода из моей учетной записи, что повторялось несколько раз. У некоторых пользователей вылетает скайп после того, как прошло некоторое время после вхождения в свою учетную запись. При этом соединение с Интернетом отличное, элементы интерфейса никуда не делись, а вот Skype почему-то работать не захотел.

Поэтому передо мной возник вопрос относительно того, что же делать, если вылетает скайп. И немного поизучав информацию на эту тему, я нашла несколько способов, которые помогут устранить данную проблему.

Прежде всего, если у вас установлена операционная система Windows (XP, Vista, 7, 8), то стоит проверить ее обновление и переустановить программу Skype (на более новую версию). Для этого удалите старую версию, скачайте с официального сайта разработчика новую версию, установите скачанную. Затем можете перезагрузить компьютер.

Совет! При удалении скайпа вы можете скопировать содержащиеся в программе файлы, чтобы не потерять историю сообщений, особенно если они были очень важными. Однако если история сообщений теряется, то ее можно восстановить, используя утилиту SkypeLogView.

Если в результате этих действий скайп все же нормально работать не хочет и все так же вылетает, то можно воспользоваться следующим способом, который состоит из следующих этапов:

  1. выйдите полностью из программы Skype. Если вы видите значок программы в трее (внизу справа, рядом с часами), нажмите на него правой клавишей мыши и выберите Выход;
  2. откройте Проводник Windows, нажав комбинацию клавиш Win+Е;
    В адресной строке вписывайте %AppData%Skype, далее нажимайте Enter. Перед вами появится папка, где указан ваш профиль. Например, для Windows 7 это может выглядеть так:
  3. отметьте файлы проводника видимыми (в Сервисе выбирайте для Windows ХР – Свойства папки, а для Windows7 – Параметры папок). Во вкладке Вид поставьте галочку около Показывать скрытые файлы, папки и диски;
  4. окно скайпа с указанием вашего профиля будет содержать такой файл: shared.xml, который требует удаления;
  5. перезапустите программу. Такой вариант действий должен помочь. По крайней мере мне устранить вылетание скайпа таким образом удалось, что позволило дальше наслаждаться общением с друзьями.
Читайте также:  Доступ к сетевому хранилищу через интернет

Но может случиться и так, что данный способ не привел к ожидаемому результату. Тогда вы можете осуществить такие действия:

  1. удалите Skype при помощи программы RevoUninstaller (предварительно скачанной и установленной на компьютер);
  2. зайдите в нее и, увидев значок скайпа, нажимайте кнопку Удалить. Режим нужно выбрать Расширенный;
  3. эта программка удаляет скайп и ищет данные, которые могут быть в реестре системы;
  4. вам потребуется выделить предназначенные для удаления данные. Будьте внимательны – выбирайте 3 пункта:
  5. откройте папку %AppData%Skype и произведите удаление файлов, которые там имеются (при необходимости их копируют в другую папку);
  6. осуществите установку Skype. Если потребуется, восстановите файлы, которые были скопированы.

Совет! После того как скайп был удален, можно осуществить перезагрузку ОС. Затем провести чистку компьютера, используя утилиты VitRegistryFix VitDiscCleaner. После этого можно переустанавливать Skype.

Также можно установить Skype на другом диске (например, он находился на диске С, а вы можете перенести его на диск D).

Обязательно скайп должен быть совместим с установленной на компьютере операционной системой. Для этого щелкните правой клавишей мыши по ярлыку скайпа, выберите Свойства и во вкладке Совместимость ставьте галочку перед Запустить программу в режиме совместимости, далее выбрав свою ОС.


Вот несколько способов, которые обязательно помогут сделать так, чтобы Skype после запуска не вылетал, а функционировал в нормальном режиме. Пользуйтесь и удачного всем общения!

Вопросы и ответы в сфере it технологий и настройке ПК

Из всех программ, используемых для голосового общения и конференций, Skype пользуется наибольшей популярностью. Без этой программы уже не могут обойтись не только простые люди, но и многие компании, вынужденные через Skype проводить собеседования и переговоры. С каждым годом данное ПО становится совершеннее, однако пользователи все равно сталкиваются с тем, что вылетает Скайп. Нетрудно догадаться, что при появлении этой проблемы нередко срываются важные сделки, встречи, переговоры. Если пропал Скайп, чтобы быстро исправить работу программы, необходимо найти причину сбоя и выполнить ряд действий.

Причина первая: несоответствующая версия программы или слабый компьютер

Очень многие люди слишком консервативны, поэтому обновляют программное обеспечение на своем компьютере слишком редко. Если программа не работает, значит, используется какая-то старая и неактуальная версия. Кроме того, на стационарном компьютере стоит запускать только версию «для рабочего стола WIndows». Для планшетов и смартфонов имеются свои варианты программы, причем они еще и различаются по типу операционной системы.

Читайте также:  Как вычислить периметр прямоугольника зная площадь

Перед установкой нового релиза старый Skype нужно удалить. Очень часто обычной процедуры удаления недостаточно, поэтому вновь установленный Skype вылетает, находя сохранившиеся файлы прошлого релиза. Чтобы этого не происходило, перед установкой нужно зайти в папку, расположенную по адресу C:\ПользователиИмя вашей учетной записиAppDataRoaming, и удалить оттуда папку Skype. Если папку найти не получается, воспользуйтесь поиском. После этого ставьте новую версию, все должно нормально работать. Если же снова возникают какие-то конфликты, можно перед установкой скачать утилиту по чистке реестра и очистить в нем все строки с именем Skype.

При установке новых версий не забывайте про системные требования. Для голосовых звонков и переписки понадобится процессор частотой 1 Ггц и 256 Мб оперативной памяти. Если компьютер более слабый, поищите в архиве старые версии. Но лучше все-таки сделать комплексную модернизацию компьютера. Не стоит забывать, что для видеозвонков программа требует как минимум процессор Core 2 Duo 1,8 ГГц, 512 Мб оперативной памяти и соединение с интернетом со скоростью 512 кбит/с. При более слабых характеристиках компьютера программа тоже может очень неожиданно закрываться.

Причина вторая: неправильная программная среда

Если Skype после запуска неожиданно пропал, стоит зайти в папку C:WINDOWSsystem32drivers и переименовать системный файл amdfix.sys в amdfix.sys.old. После перезагрузки, как правило, программа начинает работать стабильно.

Если вылетает Скайп, возможно, что программная среда не соответствует требованиям, которые установил разработчик. Часто окно сворачивается, даже не выдав ошибку с описанием кода. На официальном сайте указано, что программа не работает без Framework Qt 4.6, D-Bus 1.0.0 и Pulse Audio 4.0 для Linux и DirectX 9.0 для Windows. Для корпоративных версий Windows нужно также скачать и установить пакет Media Feature Pack. Все это — официальные требования. Пользователи часто пишут, что последние разработки Skype не идут без установленного обновления Flash Player. После установки обновления вылетать Скайп перестает, как это ни странно.

Если Скайп внезапно пропал сразу после запуска, значит, необходимо проверить, все ли драйверы установлены правильно. Для этого нужно зайти в «Мой компьютер» — «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли в списке установленного оборудования красных меток и вопросительных знаков. Если драйверы установлены, но программа все равно не работает, значит, нужно обновить их до актуальной версии. Главное внимание нужно уделить видеокарте, звуковой карте и вебкамере. Кроме того, можно попробовать отключать поочередно оборудование и пробовать запустить программу без него. Это позволит установить, с какой именно деталью возникает конфликт. На проблему с драйверами может указать и «синий экран смерти», который появляется после попытки позвонить либо зайти в раздел «Настройки».

Читайте также:  Huawei p20 lite запись звонков

Если во время конференции исчезли изображения собеседников либо программа зависает, стоит поискать на своем компьютере программу для разделения видеопотока SplitCam. Если она есть, тогда необходимо удалить папку IPcam в корневой директории программы. То же самое нужно сделать, если Skype пропал после переключения клавиатуры на другой язык ввода.

Если во время загрузки программа зависает или сворачивается, возможно, что ее блокирует антивирус или брандмауэр. Для того чтобы исправить проблему, необходимо внести Скайп в список исключений.

При установке Skype на только что установленную версию Windows, где имеются свежие версии драйверов, конфликтов возникать никаких не должно. Программа обычно зависает либо из-за старого «железа», либо из-за неактуальной программной среды. Причин для этого, как это следует из написанного выше, может быть довольно много.

Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Разработчики стараются обеспечить максимальную работоспособность своего детища, так как постоянные вылеты не способствуют популяризации конечного продукта. Однако случаи автоматического закрытия приложений возникают часто и проблема не всегда в уполномоченных лицах. Сегодня мы поговорим о том, почему вылетает Скайп, рассмотрим причины возникновения и способы решения проблемы.

Решаем проблему с вылетом Skype

Если вылетает Скайп при запуске, то точную причину возникновения неполадки выделить сложно. Поэтому приведенные ниже способы имеют комплексный характер. Итак, для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествования на несколько логических блоков.

Настройка программы

Перед «массовой бомбардировкой» имеет смысл воспользоваться методом, суть которого описана ниже:

  1. Закрываем приложение, переходим в папку Skype на системном диске — C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingSkype.
  2. Находим файл «shared.xml» и удаляем его безвозвратно.
  3. Пробуем запустить программу заново.

Антивирус и брандмауэр

Часто эти службы «нездорово» реагируют на активность установленного ПО, что становится причиной нарушения их работоспособности.

Попробуйте запустить Skype от имени администратора или добавьте мессенджер в список исключений брандмауэра. Как это сделать расписано тут.

Переустановка приложения

Зачастую мессенджер может не работать из-за отсутствия обновлений либо повреждения файлов. Попробуйте обновить Скайп или переустановить его.

Ссылка на основную публикацию
Сколько метров полоса разгона
Добрый день, уважаемый читатель. В этой статье речь пойдет про дополнительные полосы, предназначенные для разгона и торможения транспортных средств. Такие...
Сервер proliant dl360 gen10
Новый сервер HPE ProLiant DL360 Gen10 впечатляет количеством поддерживаемых комплектующих и функционалом, несмотря на то, что выполнен в компактном корпусе...
Сервер входящей почты для outlook
Всё про новый интерфейс — в справочном центре новой Почты. Перейти Настроить по протоколу IMAP Настроить по протоколу POP3 Фильтрация...
Сколько микрофонов в телефоне
Автор : Семён Романов Время чтения: 2 минуты Содержание Типы микрофонов Расположение в устройстве Возможности гарнитуры Как происходит подавление шумов...
Adblock detector