Чем отличается ватсап от ватсап мессенджер

Чем отличается ватсап от ватсап мессенджер

С Ватсапом знакомо огромное количество пользователей. Это приложение устанавливается на различные устройства, работающие на большинстве современных операционных систем. Число пользователей приложения достигает несколько миллионов. Именно поэтому часто возникает вопрос, Вацап социальная сеть или мессенджер.

По количеству пользователей Whatsapp лидирует, обгоняя даже мобильные версии популярных соц. сетей (например, Facebook). Именно это в свое время явилось главной причиной покупки мессенджера ее основателем Марком Цукенбергом.

В отличие от социальных сетей, здесь нельзя просмотреть профиль пользователя, телефонный номер которого вам неизвестен. Это ограничивает количество участников, которые могут присоединиться к обсуждению. Однако, некоторые пользователи считают это достоинством, так как приватность в приложении гораздо выше, чем в популярных соц. сетях. Мессенджер, первоначально задуманный для обмена сообщениями, постоянно улучшается и обновляется разработчиками. Поэтому трудно сказать, какая функция в приложении появится следующей. Но и на данном этапе количество пользователей мессенджера продолжает расти, так как он достаточно простой и удобный.

Если вы один из многих людей, которые уже подпрыгнули на сторонниках социальных сетей, есть вероятность, что у вас либо есть WhatsApp, либо Facebook Messenger на вашем телефоне.

В наши дни приложения Messenger являются новыми законодателями моды. Традиционные службы текстовых сообщений — это вещи прошлого, особенно с приложениями для обмена сообщениями, которые растут. Совершенный шторм приводит к появлению рынка приложений для обмена сообщениями в качестве следующего большого рубежа для роста в социальных сетях.

Как будто платформ для социальных сетей было недостаточно, чтобы спровоцировать новую революцию, теперь приложения для обмена сообщениями стали нормой. Популярность приложений для обмена сообщениями значительно выросла, даже превышая социальные медиа. WhatsApp и Facebook Messenger, несомненно, являются самыми популярными приложениями для обмена сообщениями, которые сегодня помогают нам общаться с нашими друзьями из любого уголка мира.

Тем не менее, в последнее время возникла дискуссия о том, что является лучшим приложением для обмена сообщениями — Facebook или WhatsApp? Мы выделяем некоторые ключевые моменты, сравнивающие их по разным фронтам.

Что такое WhatsApp?

WhatsApp — это автономное приложение для обмена сообщениями и служба VoIP, принадлежащая Facebook. Это самое популярное в мире приложение для обмена мобильными сообщениями с пользовательской базой более 1,5 миллиарда.

Он доступен для Android и других смартфонов абсолютно бесплатно, если вы не превысили лимит ежедневных данных или подключили к сети Wi-Fi бесплатно. Он не только позволяет отправлять фотографии и видеоролики на ходу, но также предоставляет бесплатный аудио и видео вызов в любое время и в любом месте, независимо от того, где вы находитесь.

Что такое Facebook Messenger?

Messenger — это автономное приложение для обмена сообщениями, которым управляет Facebook. Это приложение тезки Facebook, которое работает независимо, но требует входа в систему Facebook, чтобы начать, что означает, что пользователи могут войти только после успешной проверки своих учетных записей Facebook.

Он позволяет добавлять людей, у которых установлено приложение Messenger, но не входит в список ваших друзей в Facebook. В отличие от WhatsApp, Messenger не имеет ограничений по количеству фотографий, которые вы можете отправить сразу.

Разница между WhatsApp и Facebook Messenger

Основы WhatsApp и Facebook Messenger

WhatsApp — бесплатное кросс-платформенное приложение для обмена сообщениями и VoIP-сервис, принадлежащий Facebook. Гигант социальных сетей сделал свое крупнейшее приобретение на сегодняшний день после того, как компания приобрела услугу мобильных сообщений WhatsApp в колоссальной сделке в размере 19 миллиардов долларов. Согласно данным, WhatsApp является самым популярным мобильным приложением для обмена мгновенными сообщениями в мире с пользовательской базой более 1,5 млрд., Чуть выше приложения тезки Facebook, которое является вторым по популярности приложением для обмена сообщениями после WhatsApp. В отличие от WhatsApp, который является автономной платформой, Messenger не является автономным приложением и требует входа в систему Facebook для начала работы.

Читайте также:  Как настроить пабг на эмуляторе

Фотографии и видео в WhatsApp и Facebook Messenger

Оба приложения для обмена сообщениями позволяют вам щелкнуть изображения на месте и сразу отправить или использовать ролики для камер и делиться ими мгновенно с друзьями и семьей. Тем не менее, Facebook Messenger имеет небольшое преимущество над WhatsApp, когда дело доходит до количества фотографий, которые вы действительно можете отправить одновременно. Вы можете отправить не более 10 фотографий на WhatsApp, который может быть немного неудобным, если вы хотите отправить огромное количество фотографий за раз. Facebook Messenger, с другой стороны, не имеет никакого ограничения на то, сколько фотографий может быть отправлено сразу с помощью приложения.

Пропускная способность для WhatsApp и Facebook Messenger

Одним из ключевых различий между двумя приложениями для обмена сообщениями является то, что WhatsApp требует относительно меньшую пропускную способность, чем Messenger для подключения, и небольшая конфигурация для работы. Для работы требуется только от 8 до 64 кбит / с. Если он обнаруживает слабый сигнал Wi-Fi, он предлагает пользователям переключиться на мобильные данные для плавного перехода. Facebook Messenger — это тяжелое приложение с тенденцией запускаться при запуске и работать в фоновом режиме, даже если вы не используете приложение. В результате он потребляет много данных и продолжает отправлять сообщения независимо от уровня сигнала.

Конфиденциальность, связанная с WhatsApp и Facebook Messenger

Настройки конфиденциальности в WhatsApp позволяют любому пользователю просматривать ваш статус «последний раз», фотографию профиля и «Чтение квитанций» по умолчанию. Вы можете изменить эти параметры конфиденциальности по своему усмотрению, чтобы только люди в ваших контактах могли видеть ваш последний увиденный статус или никто не может. Все, что вы отправляете на WhatsApp, зашифровано, то есть сообщения по умолчанию защищены от сквозного шифрования. Конфиденциальность всегда была ключевой особенностью и точкой продажи WhatsApp. Однако эти настройки и параметры шифрования не включены по умолчанию в Facebook Messenger, и для этого вам необходимо активировать шифрование.

Особенности WhatsApp и Facebook Messenger

Оба приложения для обмена сообщениями упакованы с такими же интригующими функциями, как возможность аудио и видеозвонков с одним нажатием, отличный интерфейс, простота использования, мгновенное совместное использование изображений и видео и многое другое. Однако WhatsApp является более многофункциональным IM-клиентом с широким набором функций, таких как возможность обмена контактами и отправки обновлений местоположения в контакты, совместное использование документов и упрощение входа без имени пользователя и без пароля — просто введите свой номер телефона и продолжай. Тем не менее, Messenger позволяет добавлять людей, которых нет в списке друзей Facebook, но установлено приложение.

Читайте также:  Как добавить площадку в системе меркурий

WhatsApp против Facebook Messenger: Сравнительная таблица

Резюме WhatsApp Vs.Facebook Messenger

Ну, есть несколько областей, где доминирует WhatsApp, а затем есть несколько, где Facebook Messenger кажется полезным и немного ошеломляет WhatsApp. Оба они одинаково многофункциональны и просты в использовании, с небольшими различиями здесь и там, о которых даже не стоит упоминать. Таким образом, все зависит от вас, что является лучшим приложением для обмена сообщениями Facebook Messenger или WhatsApp, потому что каждый имеет право на свое мнение.

Однако WhatsApp является самым популярным чат-клиентом там, где пользовательская база составляет более 1,5 млрд., Что является важной вехой. Но Facebook с пользовательской базой почти 1,3 миллиарда не отстает.

Мы разобрались, что это такое, как работает и какие у него преимущества перед обычным WhatsApp. Материал подготовлен на основе колонки Клаудии Руальты в NinjaMarketing.

WhatsApp Business появился в начале года, но уже очевидно, что приложение станет настоящей находкой для компаний, которые общаются с клиентами в мессенджерах. Делимся опытом и советами о том, как его использовать.

WhatsApp Business vs WhatsApp: в чём отличие

Для начала рассмотрим отличия приложения для бизнеса от стандартной версии.

  • WhatsApp для бизнеса предназначен исключительно для компаний. Он позволяет им лучше взаимодействовать с клиентами, используя приложение, которое есть практически у всех. Клиенты могут общаться с вами через стандартный WhatsApp, даже если вы используете бизнес-версию.
  • Ваши клиенты в переписке смогут отличить сообщения от проверенного бизнес-аккаунта в WhatsApp от спам-сообщений с обычного номера телефона.
  • У вас есть возможность создать профиль компании, который поможет вашим клиентам получить дополнительные сведения о вас: адрес электронной почты, веб-сайт, физический адрес, перечень услуг.
  • WhatsApp для бизнеса поддерживает версию для рабочего стола. Вы можете отвечать клиентам через desktop-версию мессенджера с Windows или Mac. Очень удобно, если вы используете WhatsApp как техподдержку для быстрых ответов клиентами.
  • Версия для бизнеса включает в себя раздел статистики: сколько сообщений было отправлено, доставлено и прочитано. Эти данные можно использовать, чтобы проанализировать эффективность рассылок. Вы можете настроить автоматические сообщения: приветствия, напоминания или уведомления о том, в какое время ваши операторы службы поддержки на связи и готовы общаться. Кроме того, вы можете настроить быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.

МегаФонТаргет – новый сервис для маркетологов!

Таргетированные SMS-рассылки с множеством фильтров для определения ЦА. Стоимость от 1,7 руб. за сообщение, CTR доходит до 45%!

Что нужно знать, прежде чем активировать учётную запись WhatsApp Business

  • WhatsApp для бизнеса сейчас доступен для Android и в веб-версии. Пока приложение не доступно для iOS.
  • Вы не сможете использовать тот же номер телефона, который привязан к вашему существующему мобильному номеру телефона в WhatsApp. Но вы можете задать стационарный номер телефона вашей компании, а также работать с WhatsApp и WhatsApp для бизнеса с одного устройства.
  • Чтобы начать использовать WhatsApp Business, скачайте и установите приложение из Google Play и подтвердите номер телефона вашей компании. Получите код подтверждения, если номер мобильный, и подтверждение входящим звонком, если номер городской или стационарный.
  • Каждая компания может открыть бизнес-аккаунт и получить отличительный знак подтверждённого профиля — зелёную галочку рядом с названием компании.
  • Будьте внимательны, заполняя раздел «Информация о компании»: после сохранения изменить название вашей компании не получится.
  • Сейчас WhatsApp для бизнеса не поддерживает функцию поиска компании по приложению. Вам нужно знать номер клиента, чтобы начать общение с ним. Либо использовать платформы для мессенджер-маркетинга, помогающие набрать базу клиентов-подписчиков.
Читайте также:  Гугл облако войти в аккаунт с айфона

Типы аккаунтов в WhatsApp для бизнеса

1. Бизнес-аккаунт. Зарегистрированный аккаунт компании, использующий WhatsApp Business.

2. Проверенный. Аккаунт, помеченный серой галочкой. Проверенным называют аккаунт, если его номер телефона в WhatsApp совпадает с официальным номером телефона компании.

3. Подтверждённый. Такие аккаунты имеют зелёную галочку в профиле. Подтверждение компаний зависит от многих факторов, например, насколько известной является данная компания. На сегодняшний день подтверждение аккаунта происходит по усмотрению WhatsApp, специально отправлять аккаунт на модерацию не нужно.

Пример подтверждённого аккаунта с зелёной галочкой

Преимущества WhatsApp для бизнеса

  • Возможность привязки стационарных номеров компании для удобного общения с клиентами.
  • Возможность получать статистику по отправленным, доставленным и прочитанным сообщениям.
  • Возможность отправлять автоответы, которые вы можете настроить внутри приложения. Это удобно, если пользователь пишет вам во внерабочее или обеденное время.
  • Возможность использовать мессенджер совместно с уже установленным WhatsApp, так как Business — это отдельное приложение.
  • Унификация канала коммуникации с пользователями. Зная рабочий номер вашей компании, клиент может как позвонить вам в офис или магазин, так и писать в WhatsApp на этот же номер.

Недостатки WhatsApp Business

  • Нерегламентированные правила получения подтверждённого аккаунта. Пока чёткого понимания получения зелёной галочки нет.
  • Возможность блокировки номера при массовой рассылке пользователям.

Как получить подтверждение аккаунта в WhatsApp Business

На данный момент официальных правил по этому поводу у Facebook нет. На запрос правил прохождения модерации, техническая поддержка WhatsApp отвечает, что у WhatsApp есть внутренний процесс для определения, какой бизнес-аккаунт может быть проверенным или подтверждённым. Что нет необходимости принимать какие-либо дополнительные действия, так как администрация мессенджера автоматически обновляет вашу бизнес-информацию.

Мы предполагаем, что правила подтверждения аккаунта в WhatsApp схожи с правилами получения официальной галочки у бизнес-аккаунта в Instagram и могут быть следующими:

  1. Заполните раздел описания в профиле реальным данными: название, адрес компании, часы работы.
  2. Регистрируйте WhatsApp Business на официальный контактный номер компании.
  3. Отметьте этот номер на вашем сайте и в сообществе Facebook и Instagram как контактный.
  4. Работайте пока только с входящими обращениями. Не используйте ваш WhatsApp для отправки массовых исходящих рассылок по номерам. Даже если это база ваших реальных клиентов.
  5. Набирайте базу из входящих обращений:
    • Запустите рекламную кампанию в Facebook с возможностью отправки сообщения вашему бизнесу через WhatsApp. Пока подобный СТА может быть доступен только в Северной и Южной Америке, Африке, Австралии и некоторых странах Азии.
    • Установите виджеты подписки на ваш сайт, используя специальные платформы для мессенджер-маркетинга, например наш TextBack.ru.

    Вывод

    Использование WhatsApp для бизнеса станет новым прорывом для компаний в сфере общения с клиентами. По утверждениям Facebook, выбор мессенджера WhatsApp при создании рекламы в Facebook откроется уже в этом году для всех стран.

    WhatsApp Business уже сейчас доступен в России для скачивания и работы. Попробуйте первыми. Поделитесь комментариями, кто уже использует WhatsApp Business.

    Ссылка на основную публикацию
    Чем открыть файл html на компьютере
    Автор: Юрий Белоусов · 21.11.2018 Каждый вебмастер знает, что такое HTML: это – язык гипертекстовой разметки, с помощью которой создается...
    Фотоаппарат сони dsc h50
    Название объектива : Carl Zeiss Vario-Tessar Количество групп оптических элементов : 8 Количество оптических элементов : 13 Цифровой Zoom :...
    Фотоаппараты до 10000 рублей рейтинг
    На российском рынке представлено настолько много фотоаппаратов и камер, что найдется модель на любой вкус. В том числе есть действительно...
    Чем открыть файл mtf тесты
    �������� (����.): ���� ����� MyTest �������� (���.): ���� ����� MyTest ��������: MTF ��� ���� ����� MyTest ������������ ����� ������ �����,...
    Adblock detector